Términos de uso
Última actualización: 26 de octubre de 2026
Estos términos rigen el uso de este sitio y de Faro, el software de Integrexa. Al crear una cuenta los aceptas en nombre de tu empresa.
El servicio
Faro es un software en la nube para gestionar órdenes de servicio y, si los activas, facturación, contabilidad, inventario y nómina. Lo prestamos tal como está descrito en el plan que elijas; podemos mejorarlo y cambiar funciones con el tiempo.
Prueba, planes y pagos
Cada empresa nueva tiene una prueba gratis del plan Profesional por el tiempo indicado en el sitio. Al terminar, la cuenta pasa al plan gratuito salvo que elijas uno pago. Los planes pagos se cobran por adelantado cada mes y puedes cambiar de plan o cancelarlo cuando quieras; lo ya pagado no se reembolsa.
Tus datos son tuyos
Lo que registras en Faro pertenece a tu empresa. Si cancelas, te entregamos una copia antes de borrarlo, salvo lo que la ley nos obligue a conservar. Tratamos esos datos según nuestra Política de tratamiento de datos personales.
Uso correcto
No uses Faro para actividades ilegales, para enviar mensajes que tus destinatarios no autorizaron, ni para intentar acceder a datos de otras empresas. Eres responsable de lo que hagan los usuarios de tu cuenta y de la exactitud de la información tributaria y contable que registres.
Facturación electrónica y obligaciones tributarias
Faro ayuda a generar y enviar documentos tributarios, pero la empresa sigue siendo la responsable ante la autoridad tributaria de su contenido y de cumplir sus obligaciones. Revisa la configuración de impuestos y numeración antes de facturar.
Disponibilidad y responsabilidad
Trabajamos para que Faro esté disponible siempre y guarde todo, incluso sin conexión del técnico, pero puede haber interrupciones. En la medida que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total frente a tu empresa se limita a lo pagado por el servicio en los doce meses anteriores al hecho.
Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Si algo no te queda claro, escríbenos a soporte@integrexa.ai.